شروط الخدمة

تجليات – الشروط والأحكام

بتقديم طلبك مع "تجليات"، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. لوحات تُصنع بناءً على الطلب

   جميع لوحات "تجليات" يتم تنفيذها حصرياً بناءً على الطلب. تُصنع كل قطعة يدوياً بكل عناية وتُخصص وفقاً لرغبة العميل، بما في ذلك المقاس، الألوان، والآيات المختارة حيثما ينطبق ذلك.

   بناءً على ذلك، فإن كل لوحة فنية هي قطعة فريدة من نوعها وصُنعت خصيصاً لك.

2. تأكيد الطلب

   تُعد الطلبات مؤكدة بمجرد إتمامها عبر موقعنا الإلكتروني.

   وفور تقديم طلبك، تبدأ عملية الإنتاج بناءً على ذلك.

3. لا يوجد استرجاع أو استبدال

   نظراً لطبيعة لوحاتنا المخصصة والتي تُصنع بناءً على الطلب، فإننا لا نقدم خدمة استرداد الأموال، أو الاسترجاع، أو الاستبدال بمجرد تأكيد الطلب.

   لذا، نرجو من عملائنا مراجعة جميع التفاصيل بدقة قبل إتمام الطلب.

4. وقت الإنتاج والتوصيل

   تختلف الجداول الزمنية للإنتاج حسب مدى تعقيد القطعة الفنية، وسيتم إبلاغك بها عند تأكيد الطلب.

   وقد تختلف مواعيد التوصيل بناءً على الموقع الجغرافي وخدمات شركة الشحن.

5. الشحن والتناول

   يتم تغليف جميع اللوحات الفنية بشكل آمن لضمان وصولها بسلامة.

6. الاختلافات الفنية

   بما أن كل قطعة مصنوعة يدويًا، فقد تحدث اختلافات طفيفة في الألوان، الملمس، واللمسات النهائية. وتُعد هذه الاختلافات جزءاً من تميز اللوحة وطبيعتها الفنية.

7. الملكية الفكرية

   تظل جميع التصاميم، اللوحات، والمحتويات ملكية فكرية حصرية لـ "تجليات".

   ولا يجوز إعادة إنتاجها، أو نسخها، أو استخدامها تجارياً دون موافقة خطية مسبقة.

8. التواصل والدعم

   نحن ملتزمون بتقديم تجربة سلسة وشخصية لك.

   إذا كانت لديك أي أسئلة قبل تقديم طلبك، يسعد فريقنا مساعدتك في اختيار القطعة المثالية.